Unité Architecture et ingénierie des réseaux - Services réseaux avancés

La Direction générale de l’innovation et du soutien technologique (DG ITEC) fournit au Parlement européen (PE) des services liés aux technologies de l’information et de la communication (TIC). Grâce à ces services, nous contribuons à la mission d’une institution qui incarne le cœur de la démocratie européenne. Nos solutions TIC aident les députés européens à exercer leur mandat démocratique et permettent au personnel parlementaire d’apporter le soutien efficace dont les députés européens ont besoin. La DG ITEC s’efforce de fournir des solutions et des services qui soutiennent la politique du PE en s’appuyant sur la mobilité, la connectivité et l’interopérabilité, dans un environnement multisite et multilingue doté d’un espace de travail numérique bien établi, répondant ainsi aux besoins d’une population d’utilisateurs présentant un large éventail de compétences et d’attentes numériques.

La souveraineté numérique est devenue une priorité stratégique pour le Parlement européen et les autres institutions de l’UE : il s’agit de contrôler l’emplacement et la juridiction des données institutionnelles, et de réduire la dépendance vis-à-vis d’un fournisseur unique pour les services essentiels.

L’Unité Architecture et ingénierie des réseaux de la direction ITEC chargée des infrastructures TIC et des opérations de sécurité évalue actuellement si des solutions de collaboration souveraines, hébergées par l’UE, peuvent remplacer ou compléter certaines parties de l’environnement de travail Windows et Office existant, qui comprend des services de messagerie électronique et de téléphonie sur site. Cette évaluation doit tenir compte de l’environnement existant, des attentes en matière de continuité des services et des contraintes propres à une administration publique.

L'environnement de travail numérique du Parlement européen repose sur une infrastructure bien établie composée de clients Windows gérés, d'applications Office et de services sur site, articulée autour d'un modèle dans lequel les identités sont conservées sur site, tandis que les données et les applications sont partiellement hébergées chez divers fournisseurs de services cloud. Des solutions souveraines telles qu'openDesk préservent ce modèle hybride, mais modifient l'identité de l'acteur qui contrôle la plateforme et le lieu de stockage des données.

Plus concrètement, en septembre 2026, on a lancé une démonstration de faisabilité (PoC) avec un fournisseur SaaS d'openDesk. 

Sous la supervision du chef de service et des responsables, le stagiaire sera amené à :

• Contribuer à la mise en œuvre d’une démonstration de faisabilité et/ou d'un pilote pour openDesk et/ou Nextcloud, y compris les tests et la documentation des résultats ;
• Sous la direction du service Gestion des identités et des accès (IAM), documenter le comportement des solutions candidates par rapport à l’environnement existant : fédération d’identités (Active Directory, ADFS, Entra ID, Keycloak), clients Windows 11 et macOS gérés, accès aux postes de travail virtuels et accès mobile dans le cadre de la gestion existante des applications mobiles ;
• Contribuer à des analyses comparatives (couverture des fonctionnalités, charge opérationnelle, modèle de support, licences et dépendance vis-à-vis d’un fournisseur) entre les solutions candidates et la pile actuelle, présentées sous une forme structurée et réutilisable ;
• Aider à rassembler et à vérifier la documentation fournie par les fournisseurs, en distinguant clairement ce qui est documenté de ce qui reste en suspens ;
• Suivre l’évolution des cadres de souveraineté du cloud au niveau européen et national (EUCS, le cadre de souveraineté du cloud de l’UE, BSI C5, la révision de la loi sur la cybersécurité, CADA) et résumer leur pertinence éventuelle pour la politique du cloud et la stratégie d’achat en matière de TIC de l’institution ;
• Participer à la collecte et à la validation des besoins des utilisateurs et traduire les résultats en conclusions rédigées en langage clair pour le dossier d’évaluation ;
• Contribuer à la rédaction de rapports internes et externes : notes à l’intention de la direction, présentations destinées à des publics techniques et non techniques, et contributions à l’ensemble de la documentation du projet.

Vous avez obtenu / obtiendrez un diplôme universitaire (niveau 6 du CEC ou supérieur) au moins trois mois avant la date de début du stage.

L'unité recherche un candidat capable d'évaluer les solutions souveraines de l'UE sur le fond, sans prendre parti pour l'une ou l'autre. La mission consiste à déterminer ce que les solutions proposées apportent ou n'apportent pas dans un environnement de grande envergure et bien établi, puis à présenter ces éléments sous une forme exploitable pour la prise de décision au niveau de la direction. L'enthousiasme pour l'open source est le bienvenu ; la capacité à l'évaluer de manière critique au regard des besoins des utilisateurs, des contraintes opérationnelles et des systèmes existants est essentielle. 

Indispensable

Connaissances de base des concepts informatiques d’entreprise : services d’annuaire et authentification, architecture client/serveur, applications web, ainsi que les principes généraux des systèmes de messagerie électronique et de collaboration sur fichiers.

• Familiarité avec des outils de collaboration comme Nextcloud, Collabora, Matrix/Element, OpenProject, et XWiki ;
• Capacité à lire de manière critique la documentation technique et à la résumer avec précision, notamment en sachant indiquer clairement lorsque des informations manquent ou n’ont pas été vérifiées ;
• Compétences rédactionnelles structurées et précises ; capacité à rédiger pour des lecteurs qui ne sont pas des spécialistes de l'informatique ;
• Intérêt pour la manière dont une technologie est réellement utilisée par les collègues dans leur travail quotidien, et volonté de prendre au sérieux les contraintes et les habitudes des utilisateurs ;
• Très bonne maîtrise de l'anglais (langue de travail du projet). 

Atouts supplémentaires

• Expérience dans le domaine informatique du secteur public ou au sein de grandes organisations, notamment en ce qui concerne les réalités liées aux systèmes hérités, aux changements progressifs et aux attentes en matière de niveau de service ;
• Connaissance de la politique de souveraineté numérique de l'UE et des programmes de certification du cloud ;
• Expérience en matière de tests, de documentation des résultats ou de travail selon des critères d'acceptation définis ;
• Connaissance du français et/ou de l'allemand.

Le Parlement européen s'engage à promouvoir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous accueillons tous les candidats, sans distinction d'origine géographique, raciale ou ethnique, de convictions politiques ou religieuses, d'âge, de handicap, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, de milieu socio-économique, d'état civil ou de situation familiale.