Unité Front Office pour les APA - Poste B

Si vous souhaitez acquérir de l'expérience dans le domaine des ressources humaines au sein d'une grande organisation multiculturelle telle que le Parlement européen, postulez à l'un des stages de la DG PERS ! 

La Direction générale du personnel (DG PERS) est chargée de gérer, au sens large du terme, les ressources humaines dont dispose le Secrétariat général du Parlement européen pour fournir aux députés européens (MEP) l'assistance nécessaire pour s'acquitter de leur mandat.

Plus précisément, la DG PERS gère les différentes catégories de personnel tout au long de leur carrière, dans des domaines tels que :

• Sélection, recrutement, accueil, formation, évolution de carrière ;
• Gestion des droits et obligations, rémunération, indemnités, droits à pension ;
• Protection et bien-être au travail ;
• Stratégies pour améliorer et promouvoir l'égalité, la diversité et l'inclusion ;
• Gestion des stagiaires ;
• Communication au sein de l'institution. 

Nous sommes l'Unité Front Office pour les APA et notre rôle est de soutenir les députés du Parlement européen dans leurs efforts pour mettre en place leurs équipes, composées d'assistants parlementaires accrédités (APA). Tandis que les députés font leur choix en ce qui concerne leurs APA, l'unité gère leurs contrats (recrutement, changements, démissions et fins de contrat) en assurant la conformité aux règles applicables et remplit également le rôle de point de contact pour toutes les questions et procédures y afférentes. Nous nous occupons aussi de tous les aspects liés aux questions administratives et financières des APA, et nous mettons à leur disposition toutes les informations et l’aide nécessaires. L'unité Front Office pour les APA comprend deux sections :

• Le Secteur APA Desk qui est le premier point de contact pour les APA qui souhaitent obtenir des informations sur leur contrat, leurs droits et leurs obligations. L'équipe est également le point d'entrée pour toutes les demandes présentées par les Membres. Dans son travail, la section utilise des outils informatiques spécifiques ;
• Le Secteur Contrats APA vérifie que les conditions de recrutement sont remplies, prépare les offres et les contrats, y compris leurs modifications et prolongations éventuelles, ainsi que les décisions de fin de contrat.

Vos tâches seront :

• Agir en tant que référent pour les MEPs et les APA en traitant leurs demandes concernant les aspects administratifs et financiers des procédures de recrutement, de modification et de fin de contrat des APP (front office) ;
• Contribuer à la gestion administrative des demandes des députés (back office).

Nous aspirons donc que vous :

• Développiez vos connaissances pratiques nécessaires au cadre des ressources humaines des APA, qui comprend également les aspects juridiques, la production de contrats et la gestion des documents ;
• Vous familiarisiez rapidement avec les outils informatiques pertinents ;
• Développiez vos compétences linguistiques et de communication, car vous travaillerez dans un environnement entièrement multilinguistique ;
• Participiez aux réunions, aux formations et à toutes autres activités de l'unité en apportant un soutien précieux à notre équipe dynamique.

Si vous avez :

• Bonnes compétences en communication et sens et sens des contacts interpersonnels, ainsi qu'une approche orientée vers le client ;
• Discrétion et respect de la confidentialité et des délais ;
• Bon sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe et de manière indépendante ;
• Bonne connaissance de l'anglais et du français ; la connaissance d'une ou plusieurs autres langues sera un atout ;
• Capacité à hiérarchiser les tâches dans un environnement exigeant et changeant et volonté d'acquérir de nouvelles compétences tout en travaillant avec une équipe très motivée ;
• Bonne connaissance des outils MS Office (Outlook, PowerPoint, Word, Excel) et volonté de travailler avec de nouvelles applications ;
• Compétences en ressources humaines et/ou financières; une expérience dans le domaine des technologies de l'information constituera un atout.

Postulez pour devenir stagiaire au sein de l'Unité Front Office pour les APA !

Le Parlement européen s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif et équitable. Nous accueillons toutes les candidatures, quelle que soit leur origine géographique, raciale ou ethnique, leurs convictions politiques ou religieuses, leur âge, leur handicap, leur identité de genre, leur orientation sexuelle, leur milieu socio-économique, leur état civil ou leur situation familiale.